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暮らしと福祉

相談の説明を忘れないための工夫

相談で聞いた説明を後から確認するために、次にすること、担当者、確認する時期を記録します。意味が分からない部分は、相談先に確認します。

公開:2026年9月23日|ぴーぷる編集

覚えるのは、次の行動・担当・時期

説明をすべて覚えようとせず、まずは次にすること、担当する人、確認する時期だけを残しておくのも一つです。分からない制度名は、その場で書いてもらえるかどうか尋ねることもできます。

帰る前に確認する三つのこと

  1. 次の行動を一行で書く
  2. 連絡先と担当部署を控える
  3. 帰る前に自分の理解で言い直して確認する

見返しやすい方法で記録する

録音する場合は、無断で始めず、相手や施設に確認することが大切です。記録方法も、自分が後で見返しやすいものを選べます。